Руководствуясь пожеланиями абонентов, ГУП РК «Крымэнерго» продолжает совершенствовать свои онлайн-сервисы для удобства удаленной коммуникации.

На сегодняшний день свыше 166 тысяч абонентов ГУП РК «Крымэнерго» зарегистрированы в личном кабинете (https://lk.crimea-energy.ru/). В целях повышения качества обслуживания энергопредприятие продолжает работу над модернизацией сервиса, учитывая отзывы пользователей.

За два месяца 2023 года ГУП РК «Крымэнерго» выполнило 2,4 тыс. заявок на технологическое присоединение, а в рамках ремонтной программы отремонтировало 235 подстанций и установило 518 опор. Наиболее востребованные комплектующие работники предприятия производят самостоятельно.

С середины февраля 2023 года приемные всех районов электрических сетей ГУП РК «Крымэнерго» оснащены мобильными телефонами, номера которых опубликованы на официальном сайте предприятия.

За 2022-2023 годы ГУП РК «Крымэнерго» восстановило 118 опор воздушных линий электропередачи, вышедших из строя в результате ДТП. По всем фактам предприятие направило обращения в правоохранительные органы.

В январе 2023 года ГУП РК «Крымэнерго» совместно с администрациями муниципальных образований и другими предприятиями приступило к реализации мероприятий по оценке возможности организации уличного освещения на территории полуострова.

Около 160 тысяч потребителей электрической энергии пользуются услугой «Личный кабинет абонента». Специалисты ГУП РК «Крымэнерго» рекомендуют пользоваться этой и другими интерактивными сервисами на сайте предприятия.

ГУП РК «Крымэнерго» стремится повысить качество обслуживания клиентов, активно развивая сервисы удаленной коммуникации, воспользоваться которыми можно в любое удобное время.

Специалисты ГУП РК «Крымэнерго» выполняют сетевое строительство в садовом некоммерческом товариществе (СНТ) «Чайка» Раздольненского района.

Специалисты ГУП РК «Крымэнерго» на основании пожеланий клиентов начали разработку многофункционального онлайн-сервиса «Личный кабинет юридического лица».

ГУП РК «Крымэнерго» стремится повысить качество обслуживания клиентов и активно развивает сервисы, позволяющие экономить время и обеспечивающие удобное удаленное взаимодействие. В настоящее время специалисты компании работают над реализацией проекта «Личный кабинет юридического лица», чтобы обеспечить оперативность и взаимный комфорт при сотрудничестве с организациями разных форм собственности и индивидуальными предпринимателями (ИП).

Энергетики используют ультрафиолетовую камеру для дистанционного мониторинга высоковольтных линий и подстанций. В 2022 году такой вид контроля позволил выявить и устранить дефекты на подстанциях Симферополь и Севастополь, таким образом специалисты ГУП РК «Крымэнерго» предотвратили возникновение аварий.

Специалисты энергопредприятия во исполнение своих договорных обязательств перед заявителями выполняют сетевое строительство на северо-западе Крыма.

Одним из приоритетов в деятельности ГУП РК «Крымэнерго» является ускорение темпов реализации технологических присоединений. Так, в Раздольненском районе Крыма количество выполненных подключений за январь-сентябрь выросло на 76 % по сравнению с аналогичным периодом минувшего года. Работы велись по отдельным и по групповым заявкам.