Официальный сайт газеты "Авангард"
Раздольненского района Республики Крым

Тел. +7 (978) 006-84-13

Газета Авангард – 88 лет с читателями

ГУП РК «Крымэнерго»

ГУП РК «Крымэнерго» предоставляет клиентам возможность общаться дистанционно

ГУП РК «Крымэнерго» рекомендует клиентам-юридическим лицам и самозанятым гражданам пользоваться системой электронного документооборота в качестве альтернативы посещению офисов обслуживания. Этот способ уже оценили более 10 000 абонентов.

Энергопредприятие предлагает потребителям-юридическим лицам и самозанятым удобный способ общения через систему электронного документооборота (ЭДО). Таким образом можно сообщать показания счетчиков, обмениваться письмами, получать счета за электроэнергию и другие бухгалтерские документы, подписывать и передавать акты без необходимости посещения офисов обслуживания ГУП РК «Крымэнерго». Это позволяет упростить и ускорить бизнес-процессы, существенно экономит время и позволяет оптимизировать затраты.

Читать далее

ГУП РК «Крымэнерго» напоминает о способах общения с клиентами

В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в ГУП РК «Крымэнерго» проводится личный прием граждан профильными руководителями: генеральным директором, директорами по направлениям, начальниками районов электрических сетей (РЭС) и отделений энергосбыта (РОЭ).  На официальном сайте ГУП РК «Крымэнерго» размещен перечень должностных лиц, время и место приема, контактные телефоны: https://crimea-energy.ru/consumers/lichnyj-priem.

Читать далее

«Личный кабинет абонента» ГУП РК «Крымэнерго» теперь в мобильном приложении

8 апреля 2022 года ГУП РК «Крымэнерго» в рамках системной работы по повышению качества обслуживания абонентов выпускает мобильную версию личного кабинета для смартфонов с операционной системой Android. На 12 апреля запланирован выпуск приложения, адаптированного под планшет.

Читать далее

ГУП РК «Крымэнерго» осуществило подключение к энергосетям социально значимых объектов в Раздольненском районе

В период с 1 ноября 2021 года по настоящее время специалисты ГУП РК «Крымэнерго» выполнили техническое обслуживание электрических сетей в Раздольненском районе, а также осуществили технологическое присоединение к электрическим сетям здания детсада и нескольких объектов здравоохранения.

Читать далее

В период новогодних праздников «горячая линия» ГУП РК «Крымэнерго» будет работать в усиленном режиме

В соответствии с поручением Главы Республики Крым С.В. Аксёнова ГУП РК «Крымэнерго» увеличило количество операторов круглосуточной «горячей линии», принимающих звонки и обрабатывающих SMS-сообщения. В дневное время консультации предоставляют не менее 7 человек, а в ночное время не менее 2 специалистов энергопредприятия.

Читать далее

ГУП РК «Крымэнерго» призывает своевременно оплачивать электроэнергию онлайн

ГУП РК «Крымэнерго» предлагает осуществлять оплату за электричество в удалённом режиме.

Энергопоставщик напоминает о том, что в офисах обслуживания принимают клиентов, привившихся от коронавируса либо переболевших COVID-19 в течение последних шести месяцев, либо имеющих лабораторное подтверждение отсутствия заболевания. Существуют также дистанционные средства общения с предприятием при решении многих вопросов клиентов.

Читать далее

ГУП РК «Крымэнерго» предлагает потребителям отказаться от получения бумажных счетов

Абоненты ГУП РК «Крымэнерго» могут получать электронные счета за электроэнергию вместо бумажных квитанций.

 Использование электронной абонентской книжки имеет множество преимуществ, и отказ от бумажных счетов соответствует современным тенденциям. Потребителям удобно контролировать порядок начислений и состояние своих расчетов в режиме реального времени, имея постоянный доступ к электронным документам. Кроме того, отсутствует риск возможного несанкционированного доступа к информации, указанной в документе на оплату, сводится к минимуму вероятность потери квитанции, сокращается использование бумаги, что позволит сэкономить ресурсы предприятия и сохранить деревья.

Читать далее

Одна из причин пожаров в жилом фонде – неисправность в энергооборудовании

ГУП РК «Крымэнерго» призывает содержать в исправном состоянии электроприборы и регулярно проводить ревизию внутридомовых сетей. Нарушение правил безопасности при монтаже и эксплуатации электрооборудования приводит к возникновению пожаров.

В 2020 году на территории Республики Крым было зарегистрировано 394 пожара, причиной которых послужило нарушение правил пожарной безопасности при монтаже и эксплуатации электросетей и электрооборудования. Погибло 17 человек, травмировано 16. Важно, чтобы техническим обслуживанием и ремонтом электрических сетей и энергооборудования занимались профессионалы.

Читать далее

С 1 января 2021 года у горячей линии ГУП РК «Крымэнерго» будет новый номер

С  1 января 2021 года  номер горячей линии ГУП РК «Крымэнерго» изменится на новый – 8 800 506 0012. Существующий номер горячей линии 8 800 511 0007 будет действовать до 24:00 31 декабря 2020 года.

Порядок набора номера для бесплатного звонка с 1 января 2021 года:

  • 8 800 506 0012 – с мобильного телефона;
  • 0 800 506 0012 – со стационарного телефона.

Читать далее

Информация
Архив публикаций
Июль 2022
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
Как нас найти
Погода
Курс валют
Праздники
Праздники сегодня