1 сентября 2023 года ГУП РК «Крымэнерго» выпустило собственную разработку – мобильное приложение для бизнес-клиентов. Данный сервис позволяет получить быстрый доступ к своему личному кабинету в любом месте, где есть доступ в Интернет.

На сегодняшний день уже около 14 тысяч крымских предпринимателей пользуются личным кабинетом. Теперь для удобства потребителей он представлен в мобильном приложении, которое является бесплатным и доступным для устройств, работающих на базе операционной системы Android.

Скачать приложение можно на официальном сайте ГУП РК «Крымэнерго» по ссылке: https://lku.crimea-energy.ru/. С его помощью авторизированные пользователи могут в режиме онлайн:

Специалисты сетевой организации призывают крымчан к содействию в пресечении фактов хищения электрического ресурса.

 Энерговоровство – это причина перепадов напряжения в сети, выхода из строя бытовой техники, увеличения вероятности аварийных отключений, пожаров, случаев электротравматизма. Кроме того, недополучение средств сдерживает реализацию производственных программ, направленных на повышение качества и надежности электроснабжения потребителей.

ГУП РК «Крымэнерго» обращается к неравнодушным гражданам — очевидцам хищений (наброс на провода, «подозрительный» кабель, установка магнитов на счетчик и пр.) с просьбой сообщать информацию любым удобным способом:

В июне 2023 года в расчётном документе ГУП РК «Крымэнерго», который доставляют физическим лицам, появится номер единого лицевого счета (ЕЛС).

Квитанция энергопредприятия для физических лиц содержит информацию о лицевом счёте и абоненте, его приборе учёта, применяемом тарифе, показаниях счётчика и объёме услуги, балансе, а также дату последней оплаты, расчёт суммы энергопотребления за месяц, сведения о задолженности или переплате. Для удобства клиентов в документ включены контактные телефоны профильных специалистов и адрес обслуживающего районного отделения энергосбыта.

С апреля 2023 года оплачивать электричество в терминалах «Генбанка», расположенных в клиентских офисах ГУП РК «Крымэнерго», можно любой банковской картой России.

ГУП РК «Крымэнерго» напоминает о необходимости своевременной оплаты потребленного ресурса – до 10 числа каждого месяца, следующего за расчётным. Теперь для удобства абонентов установленные в офисах обслуживания энергопоставщика платежные терминалы АО «Генбанк» принимают карты сторонних финансовых учреждений по адресам:

На полуострове энергетики фиксируют случаи повреждения оборудования по вине сторонних организаций.  Только за четыре месяца 2023 года в сетях ГУП РК «Крымэнерго» произошло 14 таких инцидентов.

Несмотря на неоднократные предупреждения, в регионе растет число фактов нарушения энергоснабжения, связанных с несанкционированными работами в охранных зонах объектов электросетевого хозяйства. В каждом из них выявлены грубые нарушения правил, утвержденных постановлением Правительства РФ от 24.02.2009 № 160.

Энергопредприятие ведет системную работу по предупреждению детского электротравматизма.

Одним из социальных аспектов деятельности ГУП РК «Крымэнерго» является формирование у подрастающего поколения культуры безопасного обращения с электричеством и повышение качества знаний в этой сфере. Для этого в школах и детских садах в рамках Всероссийского фестиваля энергосбережения #ВместеЯрче проходят традиционные тематические уроки.

172,7 тыс. потребителей ГУП РК «Крымэнерго» выбирают удобный сервис для управления своим лицевым счетом.

В апреле 2023 года сотрудники ГУП РК «Крымэнерго» запустили новую опцию в сервисе «Личный кабинет абонента» (https://lk.crimea-energy.ru/) – просмотр и скачивание квитанций на оплату электроэнергии во вкладке «Счета». Документ загружается в формате PDF. Данная функция удобна как для потребителей, которые предпочитают просматривать информацию исключительно в электронном виде, так и для тех, кому необходимо пересылать свои платежные требования.

ГУП РК «Крымэнерго» напоминает: потребленный ресурс следует оплачивать в полном объеме до 10 числа каждого месяца, следующего за расчётным.

ГУП РК «Крымэнерго» не кредитует потребителей, так как поступающие денежные средства направляются на покупку электроэнергии на оптовом рынке, строительство сетей, ремонт, реконструкцию и модернизацию оборудования, что позволяет обеспечивать надежное функционирование всего энергетического комплекса.

ГУП РК «Крымэнерго» напоминает, что показания прибора учёта необходимо подавать ежемесячно до 25 числа. Это поможет избежать задолженности и непредвиденных затрат.

Своевременное предоставление сведений о потребленном энергоресурсе позволяет контролировать расходы на коммунальные платежи и не допускать перерасчётов. Если абонент не успел передать информацию до 25 числа включительно, расчёт будет произведён по его среднемесячному потреблению.