ГУП РК «Крымэнерго» предупреждает абонентов о новом способе телефонного мошенничества. Злоумышленники предлагают жителям полуострова бесплатно заменить индивидуальные приборы учета электроэнергии, выманивая личные данные, в том числе СНИЛС, код к порталу «Госуслуги» и иную информацию.

В адрес предприятия поступают многочисленные обращения граждан, сообщающих о звонках от неизвестных лиц. Злоумышленники представляются сотрудниками ГУП РК «Крымэнерго» и информируют абонентов о необходимости замены электросчетчиков. В ходе разговора они просят назвать данные паспорта, СНИЛС или предоставить код, который был отправлен в СМС-сообщении. Мошенники уверяют, что этот код необходим для подтверждения номера в электронной очереди на замену приборов учета, а на самом деле является кодом доступа в личный кабинет на платформе «Госуслуги», который ни в коем случае нельзя никому сообщать.

ГУП РК «Крымэнерго» призывает своих потребителей быть бдительными и не реагировать на уловки злоумышленников, предлагающих доверчивым гражданам платные услуги по установке или замене индивидуальных приборов учета.  

На предстоящий учебный год специалисты ГУП РК «Крымэнерго» запланировали работу с подрастающим поколением по повышению уровня грамотности в области электробезопасности.

 Сотрудники сетевой организации ежегодно организуют тематические уроки в учебных заведениях Республики Крым. Цель мероприятий – совершенствование качества знаний в отношении безопасного поведения вблизи энергообъектов, а также предотвращение детского электротравматизма в действующих электроустановках.

В целях обеспечения населения Республики Крым актуальной информацией по вопросам электроснабжения на официальном сайте ГУП РК «Крымэнерго» (https://crimea-energy.ru/), в телеграм-канале «Крымэнергоинформ» (https://t.me/crimeaenergy) и сообществе в социальной сети «ВКонтакте» (https://vk.com/krymenergy) регулярно размещаются сведения обо всех плановых, аварийных и временных отключениях электроэнергии, а также направляются в администрации муниципальных образований.

По данным ФГБУ «Крымское управление по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды», 4-8 июня 2024 года в Крыму ожидается аномально жаркая погода со среднесуточной температурой воздуха на 7 C° выше климатической нормы.

В апреле 2024 года для клиентов ГУП РК «Крымэнерго» стартовал обновлённый сервис «Личный кабинет абонента» (https://lk.crimea-energy.ru/).

На сегодняшний день около 209 тыс. потребителей ГУП РК «Крымэнерго» выбрали дистанционный сервис для управления своим лицевым счетом. Усовершенствованный личный кабинет абонента стал более удобным и функциональным для взаимодействия с гарантирующим поставщиком.

ГУП РК «Крымэнерго» информирует о том, что c 1 февраля 2024 года для приёма обращений по вопросам нарушения электроснабжения, аварийных отключений и несоответствия качества электрической энергии функционирует бесплатный круглосуточный номер горячей линии: 8 800 506 0012 (с мобильного), 0 800 506 0012 (со стационарного).

Кроме того, работает номер для приёма информации об аварии +7 (978) 993-69-51 (только SMS, в сообщении нужно указать полный адрес (район, населённый пункт, улица, номер дома) и краткое описание ситуации).

На объектах электросетевой инфраструктуры энергопредприятие реализует комплекс природоохранных мероприятий.

ГУП РК «Крымэнерго» – крупнейшая сетевая компания, функционирующая на территории республики. В своей деятельности она уделяет внимание вопросам экологической безопасности, среди которых реализация мероприятий по охране воздуха, рациональному использованию водных ресурсов и земель, обращению с опасными отходами и др.

Энергопредприятие призывает клиентов – физических лиц ежемесячно до 25-го числа сообщать данные приборов учета и напоминает о сервисах для управления лицевым счетом.

ГУП РК «Крымэнерго» напоминает, что, согласно законодательству РФ, передавать показания приборов учета важно не позднее 25-го числа каждого месяца. Это необходимо для точного отображения в квитанциях начислений за потребленную электроэнергию. При отсутствии сведений сумма оплаты рассчитывается по среднемесячному потреблению. Отправлять информацию гарантирующему поставщику необходимо даже при неизменных цифрах на счетчике.