Личный кабинет для юридических лиц ГУП РК «Крымэнерго» – теперь в формате мобильного приложения
1 сентября 2023 года ГУП РК «Крымэнерго» выпустило собственную разработку – мобильное приложение для бизнес-клиентов. Данный сервис позволяет получить быстрый доступ к своему личному кабинету в любом месте, где есть доступ в Интернет.
На сегодняшний день уже около 14 тысяч крымских предпринимателей пользуются личным кабинетом. Теперь для удобства потребителей он представлен в мобильном приложении, которое является бесплатным и доступным для устройств, работающих на базе операционной системы Android.
Скачать приложение можно на официальном сайте ГУП РК «Крымэнерго» по ссылке: https://lku.crimea-energy.ru/. С его помощью авторизированные пользователи могут в режиме онлайн:
- просматривать информацию и баланс по каждому из договоров энергоснабжения с помощью одной учетной записи;
- передавать показания приборов учета и контролировать расход ресурса;
- видеть историю начислений и платежей;
- скачивать и распечатывать счета на оплату, ведомость электропотребления;
- ознакомиться с тарифами;
- легко и безопасно оплачивать счета с помощью банковской карты. В отличие от бытовых потребителей, которые должны платить за электроэнергию в полном объеме до 10 числа каждого месяца, следующего за расчётным, юридическим лицам установлен иной порядок оплаты. В частности, исполнители коммунальной услуги обязаны вносить плату за потребленный ресурс ежемесячно до 15 числа; прочим юрлицам необходимо перечислять два авансовых платежа – до 10 и 25 числа текущего расчетного периода, в полном объеме платеж совершается до 18 числа следующего расчетного периода.
В целях повышения качества обслуживания специалисты продолжают работу над развитием сервиса. ГУП РК «Крымэнерго» заинтересовано в получении отзывов и предложений, которые можно направить любым удобным способом:
- по телефонам контакт-центра: 8 800 506 0012 – с мобильного, 0 800 506 0012 – со стационарного;
- через интернет-приемную на сайте предприятия (https://petition.crimea-energy.ru/);
- в группе предприятия в социальной сети «ВКонтакте» (https://vk.com/krymenergy);
- по электронной почте vopros@crimea-energy.ru.
ГУП РК «Крымэнерго»
