Итоги горячей линии по вопросам платных образовательных услуг

С 7 по 17 июля 2026 г. специалисты Территориального отдела по Черноморскому и Раздольненскому районам Межрегионального управления Роспотребнадзора по Республике Крым и городу федерального значения Севастополю провели «горячую линию» по вопросам защиты прав потребителей в сфере платных образовательных услуг.

Поступило 5 обращений от граждан, вопросы касались:

• несоблюдения условий договора на оказание платных образовательных услуг, в том числе в части стоимости услуг,
• порядка изменения и расторжения договора;
• правомерности одностороннего изменения стоимости образовательных услуг в процессе обучения; 
• нарушения выполнения сроков образовательной программы.

Также был задан вопрос о необходимости заключения договора на дополнительные образовательные услуги.

Консультационный центр для потребителей продолжает работу по правовому просвещению населения. Консультации можно получить в Консультационном центре по телефону или при личном обращении.

Консультации по вопросам защиты прав потребителей по телефону Единого Консультационного Центра Роспотребнадзора: 88005554943 (круглосуточно, звонок бесплатный)

Территориальный отдел по Черноморскому и Раздольненскому районам
Межрегионального управления Роспотребнадзора
по Республике Крым и городу федерального значения Севастополю