В ногу со временем
В Государственном бюджетном учреждении Республики Крым «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Раздольненского района разработана и внедрена практика «В ногу со временем».
В настоящее время мир становится всё более динамичным и автоматизированным. Различные сервисы переходят на предоставление услуг в электронном виде, что не могло не коснуться жизни старшего поколения и наших получателей социальных услуг.
В 2019 году в начале пандемии COVID-19 граждане были вынуждены уйти на самоизоляцию и были лишены живого общения и возможности посещать различные организации для решения своих насущных проблем.
Проанализировав наиболее актуальные проблемы, с которыми сталкиваются в обычной жизни граждане, а также с целью улучшения качества жизни и психоэмоционального состояния граждан пожилого возраста и инвалидов, а также получателей социальных услуг нашего учреждения, разработана и внедрена практика повышения финансовой и цифровой грамотности граждан.
Задачей внедрения практики повышения финансовой и цифровой грамотности для граждан пожилого возраста и инвалидов является обучение работе с современными гаджетами, предостережение от мошенничества в сфере финансов, налаживание общения посредством использования интернет-мессенджеров (WhatsApp, Viber, Skype и т. п.) с родственниками, проживающими в других регионах и странах.
Краткое описание практики:
Разработка, создание и распространение среди получателей социальных услуг информационных листов-памяток с предостережениями от случаев финансового мошенничества.
Проведение лекций и практических занятий для социальных работников учреждения по использованию современных гаджетов и мессенджеров (WhatsApp, Viber, Skype и т. п.) с использованием распечатанных пошаговых инструкций, что в дальнейшем даёт им возможность на практике, посредством проведения разъяснительных бесед и мастер-классов передавать полученные знания гражданам пожилого возраста и инвалидам.
Данная практика даёт возможность гражданам старшего поколения применять полученные знания на практике в собственной повседневной жизни и содействует предупреждению мошеннических действий в отношении пожилых людей.
Результатом внедрения практики стало формирование у граждан старшего поколения новой модели сознательного, ответственного отношения к вопросам личной безопасности и повышение финансовой и цифровой грамотности, основанной на полученных знаниях и навыках.
ГБУ РК «ЦСО Раздольненского района»
