О защите граждан от мошенничества в сфере микрозаймов

Опубликовано 13.11.2026

С 1 марта 2026 года вступили в силу изменения в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» и Федеральный закон «О кредитных историях», направленные на защиту граждан от оформления займов без их согласия.

С 1 марта 2026 года оформить займ онлайн на сумму до 1 миллиона рублей можно только после подтверждения личности через Единую биометрическую систему (ЕБС). Это означает, что для получения займа недостаточно паспортных данных – требуется подтверждение личности с использованием биометрических параметров (изображение лица и голос).

Микрофинансовые организации обязаны незамедлительно сообщать в Банк России о попытках заключения договора потребительского займа без добровольного согласия клиента.

Полученная информация используется для блокировки подозрительных операций; информирования других микрофинансовых организаций о выявленных мошеннических схемах, проведения проверок и принятия мер реагирования. Сведения обо всех кредитных заявках (включая отклонённые) передаются в бюро кредитных историй. Это позволяет выявлять аномальную активность (массовые заявки на одно лицо), своевременно обнаруживать попытки мошенничества, информировать граждан о подозрительных операциях.

В случае обнаружения факта оформления займа без вашего согласия рекомендуется следующий алгоритм действий:

Немедленно обратиться в микрофинансовую организацию, потребовать аннулирования договора и предоставления подтверждающих документов.
Направить заявление в полицию о факте мошенничества. К заявлению приложите имеющиеся документы и доказательства.
Сообщить в Банк России через интернет-приёмную или по телефону горячей линии.
Направить обращение в бюро кредитных историй для внесения информации о мошеннической операции.

Для предотвращения мошеннических действий рекомендуется: