До 900 звонков в сутки обрабатывает горячая линия фонда «Защитники Отечества»

Сервис, где можно получить консультацию и помощь, работает с февраля 2024 года. За это время принято более 110 тысяч звонков.

«Несколько десятков операторов непрерывно фиксируют запросы наших героев и их родных, при этом почти 90 % звонков принимают в течение 30 секунд. В среднем в сутки на линию поступает 700–900 обращений, меньше всего их в выходные дни. Самые популярные темы: поиск родственников, заключение контракта и условия, выплаты, льготы, получение ветеранского удостоверения», – сообщили в фонде «Защитники Отечества».

На горячую линию 117 (добавочный 1), могут обратиться:
– уволенные с военной службы ветераны боевых действий, принимавшие участие в СВО;
– защитники Донбасса, участники боевых действий в составе воинских формирований ДНР и ЛНР с 11 мая 2014 года;
– семьи вышеперечисленных лиц, если те погибли при выполнении боевых задач, умерли после увольнения со службы от увечий или заболеваний, полученных в ходе СВО.

За помощью в крымский филиал фонда по-прежнему можно обратиться и очно: город Симферополь, ул. Долгоруковская, 3.