Данные по защите прав потребителей за 1 квартал 2025 г.

В 1 квартале 2025 года в Территориальный отдел по Черноморскому и Раздольненскому районам Межрегионального управления Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю поступило 16 обращений граждан, органов государственной власти и местного самоуправления, что на 14 % больше, чем в 2024 году. По всем обращениям гражданам даны разъяснения.

В области защиты прав потребителей поступило 9 обращений, в т. ч:

– по вопросам розничной торговля – 3 (33,3 %);

– по вопросам жилищно-коммунальных услуг – 4 (44,4 %);

– по вопросам бытового обслуживания населения – 2 (22,2 %).

В области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения поступило 7 обращений, в т. ч.:

– об условиях проживания в жилых помещениях – 1 (14 %);

– о питьевой воде и питьевом водоснабжении населения 1 (14 %);

– о пищевых продуктах, пищевых добавках, продовольственном сырье – 2 (28 %);

– содержании территорий городских и сельских поселений – 1 (14 %).

– о медицинском обслуживании – 1 (14 %).

– по условиям использования источников ионизирующего излучения (ИИИ) – 1 (14 %).

Все обращения, поступившие в адрес Территориального отдела по Черноморскому и Раздольненскому районам рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в течение 30 дней со дня его регистрации.

Работа с обращениями граждан остается одним из приоритетных направлений работы сотрудников Территориального отдела по Черноморскому и Раздольненскому районам Межрегионального управления Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю.

Территориальный отдел по Черноморскому и Раздольненскому районам
Межрегионального управления Роспотребнадзора
по Республике Крым и городу Севастополю